Byte och retur av varor

Vid byte eller retur står du som kund för frakten.

Kontakta alltid oss vid retur så mailar vi dig en retursedel då vi INTE hämtar ut paket hos ombud.

Du skal köpe en retur frakt her  http://www.hast-shop.se/byte-av-varor-eller-retur.html

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Ångerfristen börjar gälla från den dag du mottager dina varor eller väsentlig del av denna. Ångerrätten gäller endast om varan är i väsentligt oförändrat skick. Produkten skall vara i säljbart skick med oskadad förpackning.
Vid nyttjande av ångerrätten är kunden ansvarig för returkostnad samt att varan kommer fram hel. Om kunden önskar byta till annan vara så debiteras fraktavgift. Vid kampanj där vi ger "Fri Frakt" debiterar vi frakt på ev byte av varor. Ingen ångerrätt gäller på rea-varor.
Om du har valt att betala mot faktura (Klarna) så debiteras faktureringsavgift även om du returnerar varan. Du är också skyldig att betala grundfrakten ut till dig även om du returnerar.

Kontakta alltid oss innan du återsänder en vara så att vi kan maila dig en retursedel då vi INTE hämtar ut paket hos ombud.

© Copyright 2015 Hästshop