Priser

Alla priser är angivna i SEK och inklusive moms. Vi reserverar oss för oförutsedda pris- & valutaförändringar. Vid rea/kampanj/erbjudande så gäller angivna priser så långt lagret räcker alternativt till ett specifikt datum om så står angivet. Meddelande om slutförsäljning kommer via mail eller telefon och ej direkt via web-shoppen.

Beställning

För att få handla hos oss måste du vara över 18 år eller ha målsmans godkännande. Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennas medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäls.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Ångerfristen börjar gälla från den dag du mottager dina varor eller väsentlig del av denna. Ångerrätten gäller endast om varan är i väsentligt oförändrat skick. Produkten skall vara i säljbart skick med oskadad förpackning.
Vid nyttjande av ångerrätten är kunden ansvarig för returkostnad samt att varan kommer fram hel. Om kunden önskar byta till annan vara så debiteras fraktavgift. Vid kampanj där vi ger "Fri Frakt" debiterar vi frakt på ev. byte av varor. Ingen ångerrätt gäller på rea-varor.
Om du har valt att betala mot faktura (Klarna) så debiteras faktureringsavgift även om du returnerar varan. Du är också skyldig att betala grundfrakten ut till dig även om du returnerar.

Kontakta oss alltid innan du återsänder en vara så att vi kan maila dig en retursedel, då vi INTE hämtar ut paket hos ombud. Se Retur

Retur

Vid byte eller retur står du som kund för frakten.

Vid retur av täcken skall täcket/täckena vara rena, utan hår och smuts. Mottar vi håriga eller smutsiga täcken debiterar vi en avgift på 300 kr. Alternativt att vi returnerar täcket/täckena och att du som kund betalar frakten och behåller täcket/täckena – 99 kr.

Kontakta alltid oss vid retur så mailar vi dig en retursedel då vi INTE hämtar ut paket hos ombud.

Retursedel kan köpas här:   http://www.hast-shop.se/byte-av-varor-eller-retur.html

Garanti/Reklamation

Rambo® Hästtäcken från Horseware är kvalitetstäcken med höga krav på slitstyrka och funktion. Därför lämnar Horseware 3 års garanti på att dom är vattentäta och ventilerande. För att kunna ta del av denna garanti skal man själv registrera sig hos Horseware. https://www.horseware.com/ramboguarantee/

Följande Rambo® täcken har utökad garanti:

- Rambo Duo
- Rambo Supreme
- Rambo All in one
- Rambo Wug
- Rambo Original
- Rambo Optimo

Personuppgiftlagen

Vi registrerar dina personuppgifter i syfte om att kunna leverera varan till dig. Personuppgifterna registreras hos Veidelands Häst-shop AB. När det samlas in personuppgifter via vår webbsida garanterar vi att det alltid sker efter ditt samtycke, så att du är informerad om precis vilka uppgifter som samlas in och varför. Vi sparar eller sänder inte kunduppgifter krypterat. Uppgifter som lämnas via www.hast-shops.se skickas ej vidare eller säljes inte på något sätt vidare till tredje part. Som registrerad hos Veidelands Häst-shop AB har du alltid rätt att göra invändningar mot registreringen och du har rätt att veta vilka uppgifter som är registrerade om dig. Dessa rättigheter har du enligt personuppgiftslagen och frågor i samband med det riktas till Veidelands Häst-shop AB via e-post: info@hast-shop.se.

 

Reklamation

Meddela varför du inte godtar varan samt ange varför du anser att varan är felaktig till e-post info@hast-shop.se.

Skicka gärna 1-2 bilder av problemet. Produktionsnummer i Horsewaretäcket skrivs i mailet (oftast 2 bokstäver och 4 siffror) sitter på vit etikett i framdelen av täcket.
Meddela alltid eventuell reklamation snarast möjligt.
Du har enligt lag, reklamationsrätt på din vara i 3 år förutsatt att felet kan åberopas säljaren som ursprungligt, inom 6 månader från inköpstillfället.

Leveranstid

Vi skickar ditt paket inom 5 dagar efter du har gjort din beställning. Om vi inte har varan i lager kan det gå upp till ca. 5 dagar extra. Vid längre leveranstid än 5 dagar kontaktar vi er.

Ej uthämtade paket

Vi debiterar 299 kr för ej uthämtade paket. Vid utrikesleverans debiterar vi 400 kr.

Schenker/GlS Inrikes

Du väljer själv ett ombud som du vill hämta ditt paket hos vid beställning.
För att se var ditt närmsta utlämningsställe ligger vänligen besök: http://www.privatpaket.se
När ditt paket har kommit fram får du en avisering via sms, e-post eller brev. Där står paketets löpnummer och hos vilket paketombud du ska hämta ditt paket.
Var noggrann med att skriva rätt mobilnr. och mail.
Pris: 79,- Vid beställningar över 1498,- kr är det gratis frakt.
Vi skickar ej beställningar under 150 kr. 

GLS utrikes

Dina varor levereras till närmaste utlämningsställe knutet till GLS. Ange mobilnummer för SMS-avisering. Pris: 199,-.
Vid beställning utanfor EU, betales ingen moms på fakturan.

Betalning

Vi accepterar kortbetalning med Visa eller MasterCard. Korttransaktionen sker i samarbete med Epay. All information är krypterad och överförs via Secure Sockets Layers (SSL). Veidelands Häst-shop har aldrig tillgång till ditt kontokortsnummer.

Faktura Fakturering sker via Klarna. .

Delbetalning Delbetalning sker via Klarna.

Läs mer på www.klarna.se

Vid köp med faktura och delbetalning genom Klarna tillkommer en avgift på 39 kr.

Sweden (Only) Klarnas betalningsalternativ Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna: Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 14 dagar hittar du här. Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbelopp eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmäna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation hittar du här. [PLEASE ADJUST ABOVE AND BELOW IN ACCORDANCE WITH THE PAYMENT METHODS USED] Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här. För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.

 

Personuppgifter Klarna.

 

Klarna och dess samarbetspartners behandlar dina personuppgifter för att kunna erbjuda dig en förenklad betalning via Klarna Checkout och för att kunna förenkla betalningsprocessen ytterligare nästa gång du använder Klarnas tjänster. Klarna behandlar personuppgifterna i syfte att säkerställa din identitet, administrera kundförhållandet, förhindra missbruk eller felaktigt utnyttjande av betalningstjänst, utföra kundanalyser, kreditbedömning, riskanalyser, riskhantering, affärsutveckling, för kommersiella och marknadsföringsändamål för egen del och för våra särskilt utvalda partners samt för att uppfylla tillämpliga lagkrav i övrigt. Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan kopplas till dig.

Följande är exempel på personuppgifter som Klarna behandlar:

1. Kontaktinformation - namn, address, e-postaddress, telefonnummer m m

2. Personnummer

3. Betalningsinformation - kortnummer, fakturainformation m m

4. Finansiell information - t ex information om inkomst och eventuella betalningsanmärkningar (används i de fall det tas en kreditupplysning)

5. Artikelinformation – uppgifter avseende de köp du gör

6. Historisk information – uppgift om tidigare köp, hur du tidigare har efterlevt betalningsvillkoren, eventuella avslag m.m.

7. Information om din dator/enhet - IP-adress, språkinställningar, webbläsarinställningar m m

8. Allmänt tillgänglig information på internet

 

Personnummer används för identifiering och som kundnummer i kundhanteringssyfte i Klarnas system. Om du tidigare har använt Klarna kan det finnas sparade uppgifter om dig för exempelvis kundhantering, dokumentationskrav eller liknande godkända ändamål. Klarna kommer att använda eventuell sådan information för att säkerställa din identitet och förenkla din användning av Klarna Checkout. Klarna kan även komma att använda elektronisk kommunikation (kommunikation via t ex SMS och e-post) i kontakterna med dig. Klarna kan komma att lämna ut uppgifter till andra företag inom Klarnas företagsgrupp, som också kan använda informationen på de sätt och för de ändamål som beskrivs här. För administrativa ändamål kan uppgifter även komma att lämnas ut till den ehandlare där du gjort ditt inköp samt till våra särskilt utvalda partners för kundanalys och marknadsföring. Vidare kan uppgifter komma att lämnas ut i samband med överlåtelse av fordran till inkassoföretag eller motsvarande. Uppgifterna kan även komma att överföras för behandling utanför EU/EES- området till en stat som inte har samma nivå på skyddet för personuppgifter. Klarna värnar om skyddet för personuppgifter och kommer att införa lämpliga skyddsåtgärder för att skydda uppgifterna. Du har rätt att en gång per år skriftligt begära att få tillgång till de uppgifter som rör dig. Du har också rätt att korrigera felaktiga uppgifter samt att välja bort att ta emot ytterligare marknadskommunikation. Klarna är personuppgiftsansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter.

Se även Klarnas Privacy Statement för en närmare beskrivning av Klarnas personuppgiftsbehandling. Ytterligare information kan också erhållas genom att kontakta Klarna på dataskydd@klarna.se

Genom att använda Klarna Checkout godkänner du vår användning av dina personuppgifter på sätt som har beskrivits här, inklusive eventuell överföring till annat företag eller till stat utanför EU/EES-området samt möjligheten att använda elektronisk kommunikation vid t ex marknadsföring.

 

Cookies
Klarna använder cookies. En cookie är en liten textfil som skickas från Klarnas webbserver och som sparas av din webbläsare för att ge dig tillgång till olika funktioner. Klarna använder cookies bl a i syfte att anpassa Klarna Checkout efter dig och för interna analyser av hur vår webbplats används. Cookies kan inte skada din dator. Se vidare Klarnas Klarna Privacy Statement för närmare information om hur Klarna använder cookies. Genom att använda Klarna Checkout godkänner du vår användning av cookies.

 

Ändringar, tillägg och övriga
Tjänster Klarna ändrar och förbättrar hela tiden tjänsterna och förbehåller sig rätten att ändra Villkoren för den vidare användningen av Klarna Checkout. Läs därför alltid igenom Villkoren inför varje nytt köp. För övriga tjänster som Klarna tillhandahåller gäller Klarnas vid var tid gällande villkor och prislista för sådana tjänster. Villkor och prislista finns tillgängliga på www.klarna.se. Om det visar sig att ett visst vilkor inte är verkställbart skall detta inte påverka några andra villkor.

 

Klarna godkänner eller kontrollerar inte någon tredje mans webbplats eller applikation och vi ansvarar inte och är inte skyldiga på något sätt för deras innehåll. Till den delen du använder sådan webbplats eller applikation från tredje part tillämpas villkoren för den platsen/applikationen.

 

Utöver vad som följer av Villkoren eller tvingande konsumenträttslig lagstiftning ansvarar Klarna inte i något fall för skada som direkt eller indirekt orsakats av användningen av Klarna Checkout. Klarna ansvarar inte heller för skada som uppkommit om kunden inte följt bestämmelserna om PIN-kod. Svensk rätt tillämpas och eventuella tvister ska hanteras av allmän domstol.

 

Rätten för dig att använda Klarna Checkout kvarstår tills dess att någon av parterna säger upp den. Sådan uppsägning har omedelbar effekt men påverkar inte villkor och skyldigheter för genomförda köp (obetalda fakturor, avgifter m m) eller rätten att behandla personuppgifter på det sätt som framgår ovan.

 

Handla utanför Sverige

Om du handlar från ett land som inte behöver betala svensk moms så kommer det att regleras när du fyller i dina uppgifter i kassan. Observera att det kan tillkomma avgifter såsom tull och dyl vid handel från utlandet. Veidelands Häst-shop AB ansvarar ej för denna typ av avgifter.

Veidelands häst-shop
Industrigatan 83
252 32 Helsingborg

E-mail: info@hast-shop.se
Kundsupport: Måndag - fredag mellan kl. 10:00 & 16:00
Org.nr. 556991-6538